Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in der Softwaredokumentation

Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt ein System, mit dem die Qualität der Softwaredokumentation in einem Softwareunternehmen dauerhaft erhöht werden kann.

Zunächst werden Begriffe und Konzepte definiert, die es ermöglichen, die Dokumentationsentwicklung formal zu beschreiben. Anschließend wird eine Methode vorgeschlagen, wie die Prozesse und Arbeitsabläufe in der Dokumentationsentwicklung kontinuierlich überprüft und verbessert werden können. Durch verbesserte Prozesse und Arbeitsabläufe wird sich auch die Qualität der Softwaredokumentation selber erhöhen.

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung

2. Begriffe und Definitionen

3. Dokumentationsqualität

4. Prozessentwicklung